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June 20, 2005
カード情報流出、プライスレス？
フィッシング詐欺に気をつけて下さいとか、いろいろと警告しておきながら
まぁ、カード会社の本部ではないにしろ、何というか、灯台もと暗しですよねぇ。
私の場合、今はマスターカードは利用していないんですが、
情報によれば、マスターカードだけではなく、
ビザカードも対象となる可能性がありそうだと言うことで、
これは、相当大事になりそうですね。
ちなみに、今はと書いたのは、実は以前マスターカードのカードは持っていましたが、
いろいろとあってムカついたので解約したと言う経緯があります。
今回の件とはもちろん関係ありませんが、
私もマスターカードを使っていて、以前少額でしたが身に覚えのない請求があって
それをカード会社に通報したのですが、のらりくらりと逃げられて対応してもらえず
結局カードその場で利用停止にしてもらって、残額全額払って解約したと言う経緯です。
まぁ、後になって、実際に買ったところ（ブランド名）と
精算された名称（会社）が異なっていたので分からなかったのと、
なかかつ、請求された額が間違っていた（訂正された請求額が上乗せされていた）
と言うのは後から分かって、ちゃんと返してもらって、
ふんだんに説教しまくってやりましたが、
今思い返しても、あのカード会社の対応はお粗末なものでした。
身に覚えのない請求なのに、
「こちらでは決済情報しか分かりませんので」
って、詐欺かもしれないから確認して欲しいと言っていたのに、
何度言っても、そのマニュアルに書かれた回答だけと言う感じでした。
年会費だってちゃんと払って、滞納だって一度たりともなかったのにね。
◎が売り物のカード会社さん。
今思い返しても、あのときの対応はイライラします。（基本的に根に持つタイプ）
余談ですが、もちろんすべてのカード会社がこんな対応ではないですよ。
半年くらい前に、某クレジットカードを落としたときは、
大あわてでカード会社に電話すると、冷静になるようきちんと説明してくれて、
今後の対応の仕方とかも、分かりやすく説明してくれました。
カードって、会社によっても、サービスの内容も年会費とかもマチマチですが、
やはり金が絡んでいるものだけに、
こういう万一の時の対応で選んだ方が無難だな思います。
投稿者 singlewolf : June 20, 2005 2:00 PM
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